Suport tècnic WordPress per a incidències puntuals
Ajuda tècnica professional per resoldre problemes concrets quan no necessites (o encara no vols) un manteniment mensual.
Resoldre incidències puntuals sense entrar en manteniment
De vegades no necessites un pla de manteniment.
Necessites resoldre un problema concret:
El suport tècnic WordPress està pensat per a intervencions puntuals, amb abast clar, preu per hores i sense permanències.
👉 Sol·licitar suport tècnic WordPress
No és manteniment.
No és una subscripció.
És ajuda tècnica quan cal.
Què inclou el suport tècnic WordPress
El suport tècnic es contracta per hores i se centra a resoldre tasques concretes.
Inclou:
No inclou:
Quan una tasca esdevé recurrent, el més eficient és gestionar-la mitjançant un Manteniment WordPress Premium o un Manteniment WooCommerce Premium, que cobreix aquest tipus de necessitats de manera continuada.
Preu del suport tècnic WordPress
El suport es factura per hores, amb aquestes condicions:
60,00€
clients sense manteniment
60,00€45,00€–25%
clients amb manteniment actiu
60,00€36,00€–40%
per a agències White-Label
Condicions importants:
Este sistema existe para:
Si el problema deriva d’una actualització gestionada dins del manteniment, no es factura.
Quan recomano el suport tècnic?
El suport és adequat si:
I no és la millor opció si:
En aquests casos, el suport acaba sent més car i menys eficient.
Suport puntual o manteniment: la diferència real
El suport tècnic actua quan el problema ja ha passat. És una solució vàlida per a incidències puntuals o ajustos concrets, però no evita que els errors tornin a aparèixer amb el temps.
Quan una web necessita suport de manera recurrent, el més responsable sol ser plantejar un manteniment WordPress o, en el cas de botigues online, un manteniment WooCommerce, que permet actuar de forma preventiva i reduir la probabilitat de fallades futures.
I si el problema no és puntual?
En alguns casos, en revisar una incidència detecto:
Quan passa, t’ho dic clar i et proposo:
Encaixa aquest suport amb tu?
Sí, si:
No, si:
El suport tècnic no substitueix el manteniment.
Preguntes freqüents sobre Suport tècnic WordPress
Si tens un problema puntual o una incidència concreta a la teva web, aquí resolem els dubtes més habituals abans de contractar suport per hores.
Resol la teva incidència WordPress amb ajuda professional
Si tens un problema concret i necessites ajuda tècnica puntual, el suport WordPress és l’opció adequada.